Support

Unterstützung mit klaren Zugriffsrechten

Servicezugang zu Kundensystemen erfolgt nur, wenn er ausdrücklich freigegeben wurde.

Servicezugang

Gesperrt, zeitlich begrenzt oder gemäß Servicevertrag dauerhaft – nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

Technische Analyse

Unterstützung bei Softwarestand, Energieanalyse und nachvollziehbaren technischen Warnungen.

Keine Fernfreigabe

EEG24 ersetzt keine Entscheidungen des Netzbetreibers und keine Arbeiten durch Fachpersonen.

Kontaktmöglichkeit folgt mit dem finalen Impressum.

Bis dahin werden über diese Website keine personenbezogenen Kontaktdaten gesammelt.